রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি

ee80-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যখন bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত পেমেন্টস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ee80 গোপনীয়তা নীতি
সাহায্য চাইুন

ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা মোবাইল চ্যাট, ইমেল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা লিখিত অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার যে কোনো নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কিত প্রশ্নের সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাপের মধ্যে তাৎক্ষণিক বার্তা পাঠান এবং ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেল অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

সরাসরি আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ দেখুন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

ee80-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যার অর্থ আপনার পাসওয়ার্ড এবং লেনদেন তথ্য সংক্রমণে এনকোড করা হয়। আমরা আপনার লগইন বিস্তারিত এবং পেমেন্ট পদক্ষেপ দীর্ঘমেয়াদী সুরক্ষা এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য সংরক্ষণ করি। খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্ষম করতে পারেন।…

এনক্রিপশন মান

SSL সুরক্ষা সব ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সংযোগ সুরক্ষিত করে।

লেনদেন রেকর্ড

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং লগইন বিস্তারিত নিরীক্ষা উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয়।

পাসওয়ার্ড নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সেট করুন।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সম্পূর্ণ অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধন

আপনার প্রোফাইল এবং যোগাযোগ বিবরণ যে কোনো সময় আপডেট করুন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি চাইলে গোপনীয়তা দল থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে আপনার ডেটা, লেনদেন নিরাপত্তা এবং ee80-এ আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

আমরা আপনার ফোন নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প পাই। আপনার পূর্ণ পেমেন্ট পদ্ধতি বিবরণ বা পিন কখনই আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে রেকর্ড করা হয় এবং সুরক্ষা যাচাইয়ের জন্য লগ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত লেনদেনের বিবরণ অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপে লেনদেনের ক্যাশ পর্যালোচনা করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আমরা স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

আমরা আপনার নিয়ম মেনে চলার জন্য এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শুধুমাত্র আপনার পাঠানো লগইন তথ্য ব্যবহার করি, সক্রিয় অবস্থান ট্র্যাকিং নয়। যদি আমরা একটি নতুন ডিভাইস বা অসাধারণ লগইন শনাক্ত করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাই।

হ্যাঁ। আপনি লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। মুছে ফেলার জন্য, আমাদের গোপনীয়তা দল বৈধ অর্থপ্রদান পরীক্ষা করে এবং যাচাইকৃত ৩০ দিনের মধ্যে অপ্রত্যাশিত ডেটা সরানো হয়, আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা অতিক্রম করে।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট গেমিং ইতিহাস, পছন্দ বা ভারসাম্য কখনই সরবরাহ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট পার্টনার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা শর্তাবলীর অধীন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আমরা জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য লেনদেনের অপরিহার্য রেকর্ড সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে সংযুক্ত কোনও পেমেন্ট পদ্ধতি ee80 থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়, যদিও আপনার ব্যাংক রেকর্ড তাদের পৃথক নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

যদি আমরা এই নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলনে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা অ্যাপে একটি নোটিস প্রেরণ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেলে আপডেট পাঠাব। প্রধান পরিবর্তনগুলির জন্য, নতুন শর্তগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে পুনরায় সাইন ইন করতে বলা হবে।